Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 11 Dicembre 2024
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è [INSERIRE RAGIONE SOCIALE], con sede legale in [INSERIRE INDIRIZZO], P.IVA [INSERIRE P.IVA].
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci via email all'indirizzo: [INSERIRE EMAIL]
2. Dati Raccolti
Attraverso il form di contatto presente sul sito, raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati identificativi: Nome, cognome, Partita IVA
- Dati di contatto: Email, numero di telefono, città
- Dati relativi alla richiesta: Gestore telefonico attuale, quantità di GB, spesa mensile, telefono richiesto
3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di informazioni sugli smartphone e le offerte a rate
- Fornire assistenza pre e post vendita
- Elaborare preventivi personalizzati
- Gestire eventuali contratti di vendita
- Invio di comunicazioni commerciali (solo previo consenso esplicito)
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati è basato su:
- Consenso esplicito dell'interessato per le finalità di marketing
- Esecuzione di misure precontrattuali per rispondere alla richiesta di preventivo
- Obblighi legali a cui è soggetto il Titolare
5. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il trattamento è effettuato attraverso strumenti di gestione CRM (Trello) e email.
6. Periodo di Conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, non oltre 24 mesi dalla data di raccolta, salvo che la loro ulteriore conservazione non sia necessaria per l'adempimento di obblighi di legge o per la gestione di contenziosi.
7. Comunicazione e Diffusione
I dati personali possono essere comunicati a:
- Soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (es. fornitori di servizi IT)
- Consulenti e professionisti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare
- Autorità competenti per l'adempimento di obblighi di legge
I dati non saranno in alcun modo oggetto di diffusione.
8. Trasferimento Dati Extra-UE
I dati personali sono trattati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui sia necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, il Titolare si avvarrà di uno dei meccanismi di tutela previsti dal GDPR (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).
9. Diritti dell'Interessato
L'interessato ha il diritto di:
- Accesso: Ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e accedervi
- Rettifica: Ottenere la correzione di dati inesatti
- Cancellazione: Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento
- Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci all'indirizzo email [INSERIRE EMAIL]. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
10. Reclamo all'Autorità
L'interessato ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 Roma, o tramite il sito web www.garanteprivacy.it
11. Cookie
Questo sito utilizza i seguenti tipi di cookie:
- Cookie Tecnici (Essenziali): Necessari per il funzionamento del sito. Includono il salvataggio delle preferenze cookie in localStorage. Non richiedono consenso.
- Cookie di Analisi (Opzionali): Utilizzati per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito. Richiedono il tuo consenso esplicito.
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12. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, contattaci:
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